Оператор посуточной аренды жилья

Задачи:
– прием звонков от клиентов, переписка в мессенджерах и на площадках онлайн бронирования
– презентация объектов, консультирование по стоимости и свободным датам
– бронирование объектов, контроль оплат, дистанционное заселение.
– сопровождение проживания, консультирование по возникающим вопросам.
- сопровождение выезда гостей
- взаимодействие с администратором,
- руководство горничными и техническим персоналом.
– внесение данных в CRM-систему и Realty Calendar,
- отчетность
– а главное - НИКАКИХ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ !!!

– наличие ПК, быстрый и стабильный интернет, смартфон с достаточной памятью для установки рабочих приложений.
– тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов
– грамотная устная и письменная речь, четкая дикция
– энергичность, ответственность, добросовестность, внимательность, клиентоориентированность и улыбка в голосе)
- желание обучаться, работать, повышать навыки и развиваться
– опыт работы приветствуется, но не важен, всему необходимому научим

– удаленную работу в надежной, официально зарегистрированной, развивающейся компании
– обучение и поддержку на этапах ввода в должность
– стандартную оплату труда оператора, которая в посуточной аренде может быть больше или меньше только от количества объектов и нагрузки.
- возможность повышения оплаты труда с расширением компании и увеличением объектов - возможность получения бонусов за активное участие в развитии компании
– выплаты 1- 2 раза в месяц (по желанию), всегда точно в срок, без задержек
- комфортное для всех операторов время пересменки
– удобный суточный график 2/2 который не говорит о том, что мы не отдыхаем ночью (ночные заявки бывают, но не часто), ночью мы отдыхаем, но настраиваем рабочее место так, чтобы мы могли не пропустить заявку
– после 12 месяцев работы, заботясь о вашем здоровье, ежемесячно выделяем вам 1,000 руб. на фитнес, йогу или массаж в вашем городе

Удаленная работа