Специалист технической поддержки

Задачи:
Оказывать техническую поддержку нашим пользователям;
Отвечать на вопросы пользователей посредством онлайн чата, звонков и skype (в том числе видеозвонки (очень редко);
Записывать видео-инструкции по использованию сервисов;
Собирать обратную связь, вести учет ошибок и пожеланий.

Хорошо владеешь компьютером, легко разбираешься в новых онлайн-сервисах и системах;
Заинтересован(а) в удаленной стабильной работе;
Любишь помогать людям;
Тебе легко успокоить “сложного” клиента и помочь решить проблему;
Ответственный, умеешь грамотно организовать свое рабочее время, не отвлекаешься на посторонние вещи во время работы.

Удаленная работа, полный день, официальное оформление, оплачиваемый отпуск;
График работы: 2/2;
Зарплата: в период испытательного срока 10 000 рублей, после - до 30 000 рублей;

Испытательный срок варьируется от Вашего умения учиться и занимает от 1 до 3 месяцев;
Учет рабочего времени и взаиморасчеты по специальной программе;
Помощь в адаптации и поддержка неравнодушной команды;
Приятнейшая атмосфера в коллективе, несмотря на то, что все далеко.

Удаленная работа