Support manager
35 000
Опубликовано 27 Апреля
Задачи:
Работать с англоязычными клиентами компании в формате живого диалога в письменном формате: консультировать, помогать, предлагать best options сотрудничества. А также взаимодействовать с командой разных специалистов для совместных задач (пополнение баз знаний, брейншторминг, работа над блогом, тестирование решений etc.)
Работать с англоязычными клиентами компании в формате живого диалога в письменном формате: консультировать, помогать, предлагать best options сотрудничества. А также взаимодействовать с командой разных специалистов для совместных задач (пополнение баз знаний, брейншторминг, работа над блогом, тестирование решений etc.)
Требования к кандидату
- Уверенное владение современными технологиями и софтом (опыт с Helpdesk сервисами);
- Обязательно: знание английского языка не ниже B2 (общение с носителями);
будет плюсом опыт работы в различных CRM, CMS системах;
понимание языков html, css.
- Обязательно: знание английского языка не ниже B2 (общение с носителями);
будет плюсом опыт работы в различных CRM, CMS системах;
понимание языков html, css.
Условия работы
Удаленка 5/2 сменами по 6ч (рабочий день 8-20:00);
- Только письменное общение с клиентами (в CarrotQuest, Slack, Notion);
- Оформление по ТК РФ;
Регулярный рост зарплаты. На испытательном сроке от 35т.р.
- Система бонусов и премий для самых продуктивных и инициативных;
- Обучение за счет компании.
- Только письменное общение с клиентами (в CarrotQuest, Slack, Notion);
- Оформление по ТК РФ;
Регулярный рост зарплаты. На испытательном сроке от 35т.р.
- Система бонусов и премий для самых продуктивных и инициативных;
- Обучение за счет компании.
Тип занятости
Удаленная работа
Marquiz
Мы - команда IT-компании Marquiz. Наш продукт - сервис по созданию маркетинговых квизов. Квиз является инструментом получения качественных клиентских заявок для бизнеса. В данный момент мы являемся лидерами по квизам в России и СНГ и уже вышли на зарубежный рынок.