Операционный директор

Задачи:
* операционное управление службой консьержей;
* взаимодействие с логистическим провайдером ( ОАЭ)
* постановка задач для ИТ провайдера ( автоматизация процесса)
* формирование kpi операционной команды;
* координация pr и маркетинговой стратегии;
* контроль клиентской службы;
* выстраивание логистических процессов;
* Формирование команды: найм сотрудников, построение системы мотивации, обучение, развитие.
* Обеспечение выполнения планов LTV
* Формирование управленческой отчетности
* Обеспечение комфортных условий для выполнение поставленных задач командой
* Контроль выполнения показателей, выполнение регламентов, выполнение поставленных личных kpi

* Высшее образование
* Практический опыт операционного управления интернет-магазином ( маркетплейс) от 3-х лет, желательно в сфере торговли товарами люкс или услугами категории люкс, одеждой, аксессуарами, в том числе обязателен опыт управления
* Личные качества: умение работать в режиме мультизадачности, эффективно организовать работу коллектива, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, пунктуальность, профессионализм, системное мышление, внимание к деталям , ответственность, готовность при необходимости решить нестандартную ситуацию во внерабочее время.
* Креативное мышление и нестандартный подход к бизнесу

Условия:
* Договор ГПХ
* Удалённая работа
* Нефиксированный рабочий график
* Фикс 200 тр плюс процент от выполнения KPI ( верхней планки нет)

От 3 до 6 лет