Специалист в отдел поддержки клиентов

12 000
Опубликовано 7 Июля
-Обрабатывать обращения участников через сервис поддержки, куда поступают запросы с трех сообществ, 2х почт, страницы в фейсбуке;
-Отвечать на запросы участников в Инстаграм;
-Обрабатывать комментарии в группах, инстаграме;
-Помечать причины обращений.
Требования к кандидату
-Грамотная речь и прекрасное владение русским языком;
-Умение брать ответственность на себя;
-Желание помогать людям;
-Умение сохранять позитивный настрой и быть вежливым в любой ситуации;
-Стремление постоянно учиться;
-Усидчивость;
-Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
-Наличие ноутбука и стабильного интернета;
-Скорость печати от 200 знаков в минуту.
Условия работы
График работы:
Пн-Пт 13:00-19:00
Сб 19:00-01:00 Вс - выходной
Вознаграждение: оклад 12.000 плюс КPI 10.000, есть возможность увеличения бонусов за счет участия в других проектах компании.
Не подойдут: студенты и мамочки с детьми

Резюме с пометкой «специалист службы поддержки» просьба отправлять на почту
Просьба указать в резюме: Почему Вы хотите работать в нашей команде?
Тип занятости
Удаленная работа
Like Центр
Like Центр — это не просто образовательный центр, это полноценная предпринимательская экосистема, инвестиционный фонд, трекинг стартапов, цель которого — создание уникального бизнес-сообщества Миссия компании - дать людям качественные продукты для развития себя, своей идеи и команды для реализации успешного бизнеса. Ценности компании: 1. Честность 2. В совместном деле нет проигравшего. Win-win 3. Служение делу 4. Мы создаем качество! 5. Мы понимаем, зачем мы делаем то, что делаем! 6. Сострадание — мы понимаем и ощущаем проблему каждого клиента и наполнены этим и помогаем ему от всего сердца. Основной продукт компании: онлайн и оффлайн образование в сфере предпринимательства и личностного развития.
+7 953 555 70 58